特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
SelectshopRomary
事業者の所在地
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
スマホケース・スマホグッズ専門店 PCAに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
事業者の連絡先
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など
営業時間:11:00~18:00
番号の言い間違い防止や、お問い合わせ内容を記録しておくため
お問い合わせにつきましてはメール、チャットでのご対応とさせていただいております。
新型コロナウイルス拡大防止の観点からも
カスタマーサービスでのお電話対応は現在停止しておりますので
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
代金の支払方法・時期
▼海外からの発送になります為、2~3週間お時間をいただいております。
※SALE期等で注文が殺到した場合や海外工場の生産状況により、
それ以上のお時間をいただく場合もございます。
ご不便おかけして申し訳ございませんが、ご了承の上お買い物をお楽しみ下さいませ。
▼在庫管理には細心の注意をはらっておりますが、
他店舗と在庫の共有をしております為、ご注文後に欠品が発生してしまう場合もございます。
在庫がない場合は別途メールにてご連絡後、商品代金を返金させていただきます。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
商品のお届け時期
海外工場より発送→日本にて検品・梱包
→お客様のもとへ発送 となりますので
発送まで2~3週間程度お時間をいただいております。
●天候や交通期間の影響により
1ヶ月前後のお時間がかかる場合もございます。
その場合はキャンセルも可能ですのでご連絡下さいませ。
※BASE規約に基づきまして、未発送(未対応)のまま
■クレジットカード決済
【注文日から60日間経過】すると自動的にキャンセルされます。
■キャリア決済
【注文日の翌日から58日間経過】すると自動的にキャンセルされます。
■Amazon Pay決済の場合
【注文日から30日間経過】すると、自動的にキャンセルされます。
一部の商品が発送済みの場合でも、未発送の商品がある場合にはすべてキャンセルとなります。
注文時は与信枠の確保のみとなっておりますので、自動キャンセル時は決済が発生いたしません。
こちらは当店では変更できないような仕様になっております。
(お客様にご不安をかけないようにこのような規約になっております)
ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
自動キャンセルになってしまった商品につきまして
ご希望の方には商品が発送可能な状態になりましたら
再度ご連絡を差し上げておりますので、その際に再度購入していただく形となります。
ご不便をおかけして申し訳ないのですが何卒よろしくお願いいたします。
●お手元に到着するまでご不安かと思いますが
良いものを少しでもお安くご提供できるよう
尽力しておりますので、何卒ご理解いただけましたら幸いです。
返品について
商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後
お支払い金額をご指定の口座にご返金させていただきます。
お客様のご都合による返品、交換
(注文間違い・イメージ違い・サイズ違い等)は承りかねますので、ご了承ください。
商品不良があった場合でも、以下に該当する場合はご対応できません。
・手続き期限(3日以内に申請、7日以内に到着)を過ぎた場合
・3日以内にご連絡を頂いた後でも、7日以内に商品をご返送いただけない場合は
返品交換自体キャンセルとなります。
・着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡が見受けられる場合
・着用後に商品破損・汚損した場合
・ご注文時に配達指定日を設定された場合は、ご指定日より1週間を経過した場合
・一度ご使用になられた商品
・セール商品
・お客様が汚損または破損された場合
・化粧品やインナー類につきましては衛生面を考慮し、返品・交換はお受けできません。
・試着等により、香水の香り付着・汚れ・変形など商品価値が失われた場合。
・商品タグがない場合。
万が一、上記記載のような状態の商品がご返品された場合は、往復送料をお客様にご負担いただく形で
商品をお戻しさせていただきますのでご注意下さい。
●返品連絡先
メールアドレス:pca.shopselect@gmail.com
返送先住所:※本社住所とは異なります。
返送用住所をお知らせいたしますので、必ずメールにてご連絡の上ご返送をお願い致します。
ご連絡なきご返送の場合は、受け取り出来ませんのでご注意下さい。